Atualizado em: Março de 2026
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a K&L Transfer coleta, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços.
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações pessoais apenas quando necessário para oferecer nossos serviços de forma eficiente e segura.
Os dados podem incluir:
- Nome completo
- CPF ou CNPJ
- Telefone
- Endereço de entrega
- Dados de pagamento (processados por plataformas seguras)
A coleta é realizada de forma transparente, legal e com o seu consentimento, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
2. Finalidade do Uso dos Dados
Utilizamos seus dados para:
- Processar pedidos e entregas
- Realizar atendimento e suporte
- Enviar comunicações importantes sobre pedidos
- Melhorar sua experiência no site
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
Não utilizamos seus dados para finalidades abusivas ou não autorizadas.
3. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações contra:
- Acesso não autorizado
- Vazamentos
- Alterações indevidas
- Perda ou destruição
4. Compartilhamento de Dados
A K&L Transfer não compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
- Processamento de pagamentos
- Entrega de produtos (transportadoras)
- Cumprimento de obrigações legais
Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.
5. Direitos do Usuário (LGPD)
Você possui o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável
- Revogar o consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato:
contato@kltransfer.com.br
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para melhorar sua experiência de navegação.
Como utilizamos cookies
Utilizamos cookies para:
- Manter sua sessão ativa
- Lembrar preferências
- Processar pedidos corretamente
- Analisar comportamento no site
- Melhorar desempenho e usabilidade
Tipos de cookies utilizados
Cookies essenciais:
Necessários para o funcionamento do site.
Cookies de login:
Mantêm você conectado durante a navegação.
Cookies de desempenho e análise:
Utilizamos ferramentas como o Google Analytics para entender como os usuários interagem com o site.
Cookies de marketing:
Podem ser utilizados para melhorar campanhas e ofertas.
Gerenciamento de cookies
Você pode desativar os cookies diretamente no seu navegador.
Importante:
A desativação pode comprometer algumas funcionalidades do site.
7. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites externos.
A K&L Transfer não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou conteúdos de terceiros. Recomendamos a leitura das políticas desses sites.
8. Compromisso do Usuário
Ao utilizar o site, o usuário se compromete a:
- Não realizar atividades ilegais
- Não violar sistemas ou segurança da plataforma
- Não disseminar conteúdos ilícitos ou prejudiciais
- Utilizar o site de forma ética e responsável
9. Atualizações desta Política
A K&L Transfer poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para:
- Adequação legal
- Melhorias operacionais
- Atualizações tecnológicas
Recomendamos a revisão periódica deste documento.
10. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade:
11. Consentimento
Ao utilizar o site da K&L Transfer, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.